Поддержка и техническое обслуживание сайта – это комплекс мероприятий, которые направлены на осуществление непрерывного контроля качества работы ресурса, поддержание его функциональности и исправление возникающих сбоев и неполадок.
Основная задача технической поддержки веб-сайта – это сделать его доступным для пользователей, удобным и востребованным.
Виды работ, которые входят в техническую поддержку веб-сайта.
Поддержка сайта включает в себя несколько направлений, в рамках которых проводится обслуживание ресурса. Перечислим основные из них:
- Ежедневный контроль доступности ресурса. Наши специалисты отслеживают, корректно ли функционирует веб-сайт. В случае сбоев или отсутствия доступа к ресурсу оперативно устраняют проблему.
- Создание бэкапов (резервных копий), с определенной периодичностью.
- Защита сайта от вирусов, вредоносного ПО, устранение возникающих неполадок.
- Своевременная оплата хостинга и домена во избежание блокировки ресурса, при необходимости взаимодействие с хостинг-провайдером.
- Обновление контента (предоставленного Заказчиком), анализ перспектив развития ресурса. Предложение плана необходимых мероприятий по повышению юзабилити.
- Исправление внутренних недостатков сайта (удаление «битых» ссылок и прочее).
Все работы выполняются преимущественно в плановом режиме.
Преимущества, которые даст качественная техническая поддержка.
Заказывая поддержку веб-сайта, Вы гарантированно получаете следующий результат:
- Ваши потенциальные и постоянные клиенты будут иметь доступ только к актуальной информации о Вашей компании;
- Улучшение юзабилити сайта. Своевременное обновление;
- Внедрение инновационных решений для Вашего бизнеса;
- Упрощение взаимодействия с клиентом.
Варианты сотрудничества
В нашей студии Вы можете выбрать один из двух вариантов сотрудничества:
- Почасовая техническая поддержка. Вы обращаетесь к нам в тех случаях, когда возникают проблемы и их необходимо устранить в срочном порядке. Стоимость данной услуги зависит от количества рабочих часов, требуемых на устранение проблемы.
- Постоянное сотрудничество. Это наиболее удобный способ, если Вам важно стабильно поддерживать работоспособность сайта. В данном случае наша команда на постоянной основе работает с ресурсом, выполняет экстренные задачи.
Почему стоит выбрать веб-студию GLONIN.KZ?
Поддержка и техническое обслуживание сайтов – одно из ключевых направлений нашей студии. Мы предлагаем:
- команду грамотных специалистов для работы над Вашим проектом;
- большой опыт работ;
- широкий спектр услуг по технической поддержке веб-сайтов;
- конкурентноспособную стоимость услуг и прозрачное ценообразование;
Подобрать наиболее подходящее для Вас решение можно, связавшись с нами по телефону, либо заполнив форму обратной связи. Наши специалисты помогут рассчитать затраты на поддержку и определиться с выбором варианта взаимодействия.
